diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/guide.fr-fr.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/guide.fr-fr.md index 6e4a70bff8a..8cf5e44fd34 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/guide.fr-fr.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/guide.fr-fr.md @@ -1,95 +1,175 @@ --- -title: 'E-mail Pro - Configurer son compte e-mail sur Thunderbird pour Windows' -excerpt: 'Retrouvez ici comment configurer votre adresse E-mail Pro sur Thunderbird pour Windows' -updated: 2025-04-28 +title: 'E-mail Pro - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour Windows' +excerpt: 'Découvrez comment configurer votre adresse E-mail Pro sur Thunderbird pour Windows' +updated: 2025-09-19 --- + + ## Objectif Les comptes E-mail Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. Thunderbird est un client de messagerie libre et gratuit. -**Découvrez comment configurer votre adresse E-mail Pro sur Thunderbird sur Windows.** - -> [!warning] -> -> OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. -> -> Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide. -> +**Découvrez comment configurer votre adresse E-mail Pro sur Thunderbird pour Windows.** ## Prérequis - Disposer d’une adresse [E-mail Pro](/links/web/email-pro). -- Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre Windows. +- Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre votre appareil sous Windows. - Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer. - + +/// details | Informations relatives à la gestion et configuration des services OVHcloud + +OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. + +Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section [Aller plus loin](#go-further) de ce guide. + +/// + ## En pratique > [!primary] > > Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro. -> -> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager), dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis `E-mail Pro`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. -> - +> +> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager). Rendez-vous dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis cliquez sur `E-mail Pro`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. +> ### Ajouter le compte - **Lors du premier démarrage de l'application** : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail. -- **Si un compte a déjà été paramétré** : cliquez sur `Fichier`{.action} dans la barre de menu en haut de votre écran, puis `Nouveau`{.action} et enfin `Obtenir un nouveau compte courrier…`{.action}. - -| | | -|---|---| -|![Thunderbird](images/thunderbird-win-emailpro01.png){.thumbnail}|Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 3 informations suivantes:
- Votre nom complet (Nom d'affichage)
- Adresse électronique
- Mot de passe.| -|Cliquez ensuite sur `Configurer manuellement...`{.action} pour saisir les paramètres de serveur **ENTRANT**:
- Protocole **IMAP**
- Serveur **pro?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port **993**
- SSL **SSL/TLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**|![Thunderbird](images/thunderbird-win-emailpro02.png){.thumbnail}| -|![Thunderbird](images/thunderbird-win-emailpro03.png){.thumbnail}|Saisir les paramètres de serveur **SORTANT**:
- Protocole **SMTP**
- Serveur **pro?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port **587**
- SSL **STARTTLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**

Pour finaliser la configuration, cliquez sur `Terminé`{.action}| - -Dans le cadre d'une configuration en **POP**, les valeurs sont les suivantes: +- **Si un compte est déjà paramétré sur l'application** : + + 1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. + 2. Cliquez sur `Nouveau Compte`{.action}. + 3. Cliquez sur `Adresse E-mail`{.action}. + +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-win-01.png){.thumbnail .w-400} + +Suivez les étapes de configuration en cliquant successivement sur les **5** onglets ci-dessous : + +> [!tabs] +> **Étape 1** +>> +>> Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 2 informations suivantes : +>> +>> - Votre nom complet (nom d'affichage). +>> - L'adresse e-mail à paramétrer. +>> +>> Cliquez sur `Continuer`{.action} pour compléter les paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-02.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 2** +>> +>> Lorsque Thunderbird détecte un nom de domaine OVHcloud, une configuration automatique relative à l'offre MX Plan est proposée. Cliquez sur `MODIFIER LA CONFIGURATION`{.action}. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 3** +>> +>> Paramètres du serveur de réception : +>> +>> - **Protocole** : IMAP +>> - **Nom d'hôte** : pro?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +>> - **Port** : 993 +>> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-04.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 4** +>> +>> Paramètres du serveur d'envoi : +>> +>> - **Protocole** : SMTP +>> - **Nom d'hôte** : pro?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +>> - **Port** : 587 +>> - **Sécurité de la connexion** : STARTTLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> 1. Cliquez sur `Tester`{.action} pour vérifier les paramètres saisis. +>> 2. Cliquez sur `Continuer`{.action} pour valider ces paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-05.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 5** +>> +>> Saisissez le mot de passe associé à l'adresse e-mail, puis cliquez sur `Continuer`{.action} pour finaliser la configuration. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-password-06.png){.thumbnail .w-400} +>> -|Type de serveur|Nom du serveur|Méthode de chiffrement|Port| -|---|---|---|---| -|Entrant|pro?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|SSL/TLS|995| -|Sortant|pro?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|STARTTLS|587| +> [!primary] +> +> **Configuration POP** +> +> Si vous souhaitez une configuration POP pour votre adresse e-mail, remplacez les paramètres de **l'étape 3** par les suivants : +> +> Paramètres du serveur de réception : +> +> - **Protocole** : POP3 +> - **Nom d'hôte** : pro?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +> - **Port** : 995 +> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète ### Utiliser l'adresse e-mail -Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages. +Une fois votre adresse e-mail configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des e-mails. -OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse [Webmail](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide [Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/using_the_outlook_web_app_webmail/email_owa). +OVHcloud propose également une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Pour accéder au Webmail OVHcloud, cliquez sur [ce lien](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. ### Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail -Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter). +Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide « [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter) ». ### Modifier les paramètres existants -> [!primary] -> -> Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro. -> -> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager), dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis `E-mail Pro`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. -> - Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier : -- Allez dans `Outils`{.action} depuis la barre de menu en haut de votre écran. -- Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. +1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. +2. Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-emailpro04.png){.thumbnail} +![Thunderbird](images/configuration-thunderbird-win-07.png){.thumbnail} - Pour modifier les paramètres liés à la **réception** de vos e-mails, cliquez sur `Paramètres serveur`{.action} dans la colonne de gauche sous votre adresse e-mail. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-emailpro05.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-win-08.png){.thumbnail .w-400} - Pour modifier les paramètres liés à **l'envoi** de vos e-mails, cliquez sur `Serveur sortant (SMTP)`{.action} tout en bas de la colonne de gauche. -- Cliquez sur l'adresse e-mail concernée dans la liste , puis cliquez sur `Modifier`{.action}. +- Cliquez sur l'adresse e-mail concernée dans la liste, puis cliquez sur `Modifier`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-emailpro06.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-win-09.png){.thumbnail .w-400} -## Aller plus loin +## Aller plus loin > [!primary] > -> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Thunderbird sur Windows, consultez [le centre d'aide Mozilla](https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-un-compte-manuellement#thunderbird:win10:tb115). +> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis le client de messagerie Thunderbird, consultez [le centre d'aide de Mozilla](https://support.mozilla.org/products/thunderbird). + +[Premiers pas avec la solution E-mail Pro](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/first_config) + +Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les [partenaires OVHcloud](/links/partner). + +Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes [offres de support](/links/support). Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/1a.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/1a.png deleted file mode 100644 index 3e8cb002e15..00000000000 Binary files a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/1a.png and /dev/null differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/1b.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/1b.png deleted file mode 100644 index 0238b78554b..00000000000 Binary files a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/1b.png and /dev/null differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/2.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/2.png deleted file mode 100644 index b260a38d05e..00000000000 Binary files a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/2.png and /dev/null differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/5.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/5.png deleted file mode 100644 index 6cd05616499..00000000000 Binary files a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/5.png and /dev/null differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/6.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/6.png deleted file mode 100644 index 840ea80559f..00000000000 Binary files a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/6.png and /dev/null differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/7.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/7.png deleted file mode 100644 index 71ab0f388c0..00000000000 Binary files a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/7.png and /dev/null differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/8.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/8.png deleted file mode 100644 index c118fd74f1b..00000000000 Binary files a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/8.png and /dev/null differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-02.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-02.png new file mode 100644 index 00000000000..787d4541444 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-02.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-04.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-04.png new file mode 100644 index 00000000000..861f05bbc94 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-04.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-05.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-05.png new file mode 100644 index 00000000000..00d9fc21aeb Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-05.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-win-08.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-win-08.png new file mode 100644 index 00000000000..c48514c5593 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-win-08.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-win-09.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-win-09.png new file mode 100644 index 00000000000..9fc2a2b5fe3 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-emp-win-09.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-password-06.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-password-06.png new file mode 100644 index 00000000000..793ea5a6ba0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-password-06.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png new file mode 100644 index 00000000000..65a846eafb0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-01.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-01.png new file mode 100644 index 00000000000..67843ebdf0d Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-01.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-07.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-07.png new file mode 100644 index 00000000000..0130d484ea0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-07.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/guide.fr-fr.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/guide.fr-fr.md index e8599fbaf2d..2c2b2f6834d 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/guide.fr-fr.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/guide.fr-fr.md @@ -1,95 +1,177 @@ --- -title: 'E-mail Pro - Configurer son compte e-mail sur Thunderbird pour macOS' -excerpt: 'Retrouvez ici comment configurer votre adresse E-mail Pro sur Thunderbird pour Mac OS ' -updated: 2025-04-28 +title: 'E-mail Pro - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour macOS' +excerpt: 'Découvrez comment configurer votre adresse E-mail Pro sur Thunderbird pour macOS' +updated: 2025-09-19 --- + + ## Objectif Les comptes E-mail Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. Thunderbird est un client de messagerie libre et gratuit. -**Découvrez comment configurer votre adresse E-mail Pro sur Thunderbird sur Mac OS.** - -> [!warning] -> -> OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. -> -> Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide. -> +**Découvrez comment configurer votre adresse E-mail Pro sur Thunderbird pour macOS.** ## Prérequis - Disposer d’une adresse [E-mail Pro](/links/web/email-pro). - Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre Mac. - Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer. - + +/// details | Informations relatives à la gestion et configuration des services OVHcloud + +OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. + +Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section [Aller plus loin](#go-further) de ce guide. + +/// + ## En pratique > [!primary] > > Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro. -> -> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager), dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis `E-mail Pro`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. -> +> +> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager). Rendez-vous dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis cliquez sur `E-mail Pro`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. ### Ajouter le compte - **Lors du premier démarrage de l'application** : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail. -- **Si un compte a déjà été paramétré** : cliquez sur `Fichier`{.action} dans la barre de menu en haut de votre écran, puis `Nouveau`{.action} et enfin `Obtenir un nouveau compte courrier…`{.action}. +- **Si un compte est déjà paramétré sur l'application** : + + 1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. + 2. Cliquez sur `Nouveau Compte`{.action}. + 3. Cliquez sur `Adresse E-mail`{.action}. + +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mac-01.png){.thumbnail .w-400} + +Suivez les étapes de configuration en cliquant successivement sur les **5** onglets ci-dessous : + +> [!tabs] +> **Étape 1** +>> +>> Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 2 informations suivantes : +>> +>> - Votre nom complet (nom d'affichage). +>> - L'adresse e-mail à paramétrer. +>> +>> Cliquez sur `Continuer`{.action} pour compléter les paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-02.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 2** +>> +>> Lorsque Thunderbird détecte un nom de domaine OVHcloud, une configuration automatique relative à l'offre MX Plan est proposée. Cliquez sur `MODIFIER LA CONFIGURATION`{.action}. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 3** +>> +>> Paramètres du serveur de réception : +>> +>> - **Protocole** : IMAP +>> - **Nom d'hôte** : pro?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +>> - **Port** : 993 +>> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-04.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 4** +>> +>> Paramètres du serveur d'envoi : +>> +>> - **Protocole** : SMTP +>> - **Nom d'hôte** : pro?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +>> - **Port** : 587 +>> - **Sécurité de la connexion** : STARTTLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> 1. Cliquez sur `Tester`{.action} pour vérifier les paramètres saisis. +>> 2. Cliquez sur `Continuer`{.action} pour valider ces paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-05.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 5** +>> +>> Saisissez le mot de passe associé à l'adresse e-mail, puis cliquez sur `Continuer`{.action} pour finaliser la configuration. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-password-06.png){.thumbnail .w-400} +>> -| | | -|---|---| -|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-emailpro01.png){.thumbnail}|Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 3 informations suivantes:
- Votre nom complet (Nom d'affichage)
- Adresse électronique
- Mot de passe.| -|Cliquez ensuite sur `Configurer manuellement...`{.action} pour saisir les paramètres de serveur **ENTRANT**:
- Protocole **IMAP**
- Serveur **pro?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port **993**
- SSL **SSL/TLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-emailpro02.png){.thumbnail}| -|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-emailpro03.png){.thumbnail}|Saisir les paramètres de serveur **SORTANT**:
- Protocole **SMTP**
- Serveur **pro?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port **587**
- SSL **STARTTLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**

Pour finaliser la configuration, cliquez sur `Terminé`{.action}| - -Dans le cadre d'une configuration en **POP**, les valeurs sont les suivantes: +> [!primary] +> +> **Configuration POP** +> +> Si vous souhaitez une configuration POP pour votre adresse e-mail, remplacez les paramètres de **l'étape 3** par les suivants : +> +> Paramètres du serveur de réception : +> +> - **Protocole** : POP3 +> - **Nom d'hôte** : pro?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +> - **Port** : 995 +> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète -|Type de serveur|Nom du serveur|Méthode de chiffrement|Port| -|---|---|---|---| -|Entrant|pro?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|SSL/TLS|995| -|Sortant|pro?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|STARTTLS|587| +Cliquez sur `Terminé`{.action} pour finaliser la configuration. ### Utiliser l'adresse e-mail -Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages. +Une fois votre adresse e-mail configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des e-mails. -OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse [Webmail](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide [Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/using_the_outlook_web_app_webmail/email_owa). +OVHcloud propose également une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Pour accéder au Webmail OVHcloud, cliquez sur [ce lien](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. ### Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail -Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter). +Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide « [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter) ». ### Modifier les paramètres existants -> [!primary] -> -> Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro. -> -> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager), dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis `E-mail Pro`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. -> - Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier : -- Allez dans `Outils`{.action} depuis la barre de menu en haut de votre écran. -- Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. +1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. +2. Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-emailpro04.png){.thumbnail} +![Thunderbird](images/configuration-thunderbird-mac-07.png){.thumbnail} - Pour modifier les paramètres liés à la **réception** de vos e-mails, cliquez sur `Paramètres serveur`{.action} dans la colonne de gauche sous votre adresse e-mail. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-emailpro05.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-mac-08.png){.thumbnail .w-400} - Pour modifier les paramètres liés à **l'envoi** de vos e-mails, cliquez sur `Serveur sortant (SMTP)`{.action} tout en bas de la colonne de gauche. - Cliquez sur l'adresse e-mail concernée dans la liste, puis cliquez sur `Modifier`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-emailpro06.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-emp-mac-09.png){.thumbnail .w-400} -## Aller plus loin +## Aller plus loin > [!primary] > -> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Thunderbird sur macOS, consultez [le centre d'aide Mozilla](https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-un-compte-manuellement). +> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis le client de messagerie Thunderbird, consultez [le centre d'aide de Mozilla](https://support.mozilla.org/products/thunderbird). + +[Premiers pas avec la solution E-mail Pro](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/first_config) + +Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les [partenaires OVHcloud](/links/partner). + +Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes [offres de support](/links/support). -Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). +Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-02.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-02.png new file mode 100644 index 00000000000..787d4541444 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-02.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-04.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-04.png new file mode 100644 index 00000000000..861f05bbc94 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-04.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-05.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-05.png new file mode 100644 index 00000000000..00d9fc21aeb Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-05.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-mac-08.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-mac-08.png new file mode 100644 index 00000000000..32fde71041f Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-mac-08.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-mac-09.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-mac-09.png new file mode 100644 index 00000000000..7c5d3976a68 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-emp-mac-09.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png new file mode 100644 index 00000000000..482a9812f20 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png new file mode 100644 index 00000000000..5de54e15622 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png new file mode 100644 index 00000000000..793ea5a6ba0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png new file mode 100644 index 00000000000..65a846eafb0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/email_pro/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/guide.fr-fr.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/guide.fr-fr.md index 1a9a09f833b..66c8ee56f38 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/guide.fr-fr.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/guide.fr-fr.md @@ -1,99 +1,184 @@ --- -title: 'Exchange - Configurer son compte e-mail sur Thunderbird pour Windows' -excerpt: 'Retrouvez ici la procédure d’ajout d’un compte Exchange pour Thunderbird' -updated: 2025-04-28 +title: 'Exchange - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour Windows' +excerpt: 'Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Exchange sur Thunderbird pour Windows' +updated: 2025-09-19 --- + + ## Objectif Les comptes Exchange peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. Thunderbird est un client de messagerie libre et gratuit. **Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Exchange sur Thunderbird pour Windows.** -> [!warning] -> -> OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. -> -> Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide. -> - ## Prérequis -- Disposer d’une adresse e-mail [Exchange](/links/web/emails-hosted-exchange). -- Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre Windows. +- Disposer d’une adresse e-mail [Hosted Exchange](/links/web/emails-hosted-exchange) ou [Private Exchange](/links/web/emails-private-exchange). +- Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre appareil sous Windows. - Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer. +/// details | Informations relatives à la gestion et configuration des services OVHcloud + +OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. + +Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section [Aller plus loin](#go-further) de ce guide. + +/// + ## En pratique > [!warning] > > Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : ex?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service Exchange. > +> Pour retrouver le nom du serveur : +> > 1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager). -> 1. Rendez-vous dans la partie `Web Cloud`{.action}. -> 1. Dans la rubrique `MICROSOFT`, cliquez sur `Exchange`{.action}. -> 1. Sélectionnez la plateforme concernée. -> 1. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. +> 2. Rendez-vous dans la partie `Web Cloud`{.action}. +> 3. Dans la rubrique `MICROSOFT`, cliquez sur `Exchange`{.action}. +> 4. Sélectionnez la plateforme concernée. +> 5. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. > ### Ajouter le compte - **Lors du premier démarrage de l'application** : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail. -- **Si un compte a déjà été paramétré** : cliquez sur `Fichier`{.action} dans la barre de menu en haut de votre écran, puis `Nouveau`{.action} et enfin `Obtenir un nouveau compte courrier…`{.action}. +- **Si un compte est déjà paramétré sur l'application** : + + 1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. + 2. Cliquez sur `Nouveau Compte`{.action}. + 3. Cliquez sur `Adresse E-mail`{.action}. + +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-win-01.png){.thumbnail .w-400} + +Suivez les étapes de configuration en cliquant successivement sur les **5** onglets ci-dessous : + +> [!tabs] +> **Étape 1** +>> +>> Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 2 informations suivantes : +>> +>> - Votre nom complet (nom d'affichage). +>> - L'adresse e-mail à paramétrer. +>> +>> Cliquez sur `Continuer`{.action} pour compléter les paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-02.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 2** +>> +>> Lorsque Thunderbird détecte un nom de domaine OVHcloud, une configuration automatique relative à l'offre MX Plan est proposée. Cliquez sur `MODIFIER LA CONFIGURATION`{.action}. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 3** +>> +>> Paramètres du serveur de réception : +>> +>> - **Protocole** : IMAP +>> - **Nom d'hôte** : ex?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +>> - **Port** : 993 +>> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-04.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 4** +>> +>> Paramètres du serveur d'envoi : +>> +>> - **Protocole** : SMTP +>> - **Nom d'hôte** : ex?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +>> - **Port** : 587 +>> - **Sécurité de la connexion** : STARTTLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> 1. Cliquez sur `Tester`{.action} pour vérifier les paramètres saisis. +>> 2. Cliquez sur `Continuer`{.action} pour valider ces paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-05.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 5** +>> +>> Saisissez le mot de passe associé à l'adresse e-mail, puis cliquez sur `Continuer`{.action} pour finaliser la configuration. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-password-06.png){.thumbnail .w-400} +>> -| | | -|---|---| -|![Thunderbird](images/thunderbird-win-exchange01.png){.thumbnail}|Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 3 informations suivantes:
- Votre nom complet (Nom d'affichage)
- Adresse électronique
- Mot de passe.| -|Cliquez ensuite sur `Configurer manuellement...`{.action} pour saisir les paramètres de serveur **ENTRANT**:
- Protocole **IMAP**
- Serveur **ex?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port **993**
- SSL **SSL/TLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**|![Thunderbird](images/thunderbird-win-exchange02.png){.thumbnail}| -|![Thunderbird](images/thunderbird-win-exchange03.png){.thumbnail}|Saisir les paramètres de serveur **SORTANT**:
- Protocole **SMTP**
- Serveur **ex?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port **587**
- SSL **STARTTLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**

Pour finaliser la configuration, cliquez sur `Terminé`{.action}| - -Dans le cadre d'une configuration en **POP**, les valeurs sont les suivantes: - -|Type de serveur|Nom du serveur|Méthode de chiffrement|Port| -|---|---|---|---| -|Entrant|ex?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|SSL/TLS|995| -|Sortant|ex?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|STARTTLS|587| +> [!primary] +> +> **Configuration POP** +> +> Si vous souhaitez une configuration POP pour votre adresse e-mail, remplacez les paramètres de **l'étape 3** par les suivants : +> +> Paramètres du serveur de réception : +> +> - **Protocole** : POP3 +> - **Nom d'hôte** : ex?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +> - **Port** : 995 +> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète ### Utiliser l'adresse e-mail -Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages. +Une fois votre adresse e-mail configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des e-mails. -OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse [Webmail](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide [Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/using_the_outlook_web_app_webmail/email_owa). +OVHcloud propose également une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Pour accéder au Webmail OVHcloud, cliquez sur [ce lien](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. ### Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail -Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter). +Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide « [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter) ». ### Modifier les paramètres existants -> [!warning] -> -> Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : ex?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service Exchange. -> -> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager), dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis `Microsoft`{.action}/`Exchange`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. -> - Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier : -- Allez dans `Outils`{.action} depuis la barre de menu en haut de votre écran. -- Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. +1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. +2. Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-exchange04.png){.thumbnail} +![Thunderbird](images/configuration-thunderbird-win-07.png){.thumbnail} - Pour modifier les paramètres liés à la **réception** de vos e-mails, cliquez sur `Paramètres serveur`{.action} dans la colonne de gauche sous votre adresse e-mail. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-exchange05.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-win-08.png){.thumbnail .w-400} - Pour modifier les paramètres liés à **l'envoi** de vos e-mails, cliquez sur `Serveur sortant (SMTP)`{.action} tout en bas de la colonne de gauche. - Cliquez sur l'adresse e-mail concernée dans la liste, puis cliquez sur `Modifier`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-exchange06.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-win-09.png){.thumbnail .w-400} -## Aller plus loin +## Aller plus loin > [!primary] > -> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Thunderbird sur Windows, consultez [le centre d'aide Mozilla](https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-un-compte-manuellement#thunderbird:win10:tb115). +> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis le client de messagerie Thunderbird, consultez [le centre d'aide de Mozilla](https://support.mozilla.org/products/thunderbird). + +[Premiers pas avec le service Hosted Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/exchange_starting_hosted) + +[Premiers pas avec le service Private Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/exchange_starting_private) + +Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les [partenaires OVHcloud](/links/partner). + +Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes [offres de support](/links/support). Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-02.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-02.png new file mode 100644 index 00000000000..50bfe0c5b2c Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-02.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-04.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-04.png new file mode 100644 index 00000000000..57756fca1ee Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-04.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-05.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-05.png new file mode 100644 index 00000000000..397721b715d Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-05.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-win-08.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-win-08.png new file mode 100644 index 00000000000..92f6c11544c Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-win-08.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-win-09.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-win-09.png new file mode 100644 index 00000000000..3da3ef3b8f1 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-exchange-win-09.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-password-06.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-password-06.png new file mode 100644 index 00000000000..793ea5a6ba0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-password-06.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png new file mode 100644 index 00000000000..65a846eafb0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-01.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-01.png new file mode 100644 index 00000000000..67843ebdf0d Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-01.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-07.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-07.png new file mode 100644 index 00000000000..0130d484ea0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird/images/configuration-thunderbird-win-07.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/guide.fr-fr.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/guide.fr-fr.md index 7e3122bd393..2311f70ec52 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/guide.fr-fr.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/guide.fr-fr.md @@ -1,34 +1,54 @@ --- -title: 'Exchange - Configurer son compte e-mail sur Thunderbird pour macOS' -excerpt: 'Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Exchange sur Thunderbird pour Mac OS' -updated: 2025-04-28 +title: 'Exchange - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour macOS' +excerpt: 'Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Exchange sur Thunderbird pour macOS' +updated: 2025-09-19 --- + + ## Objectif Les comptes Exchange peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. Thunderbird est un client de messagerie libre et gratuit. -**Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Exchange sur Thunderbird pour Mac OS.** - -> [!warning] -> -> OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. -> -> Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide. -> +**Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Exchange sur Thunderbird pour macOS.** ## Prérequis -- Disposer d’une adresse e-mail [Exchange](/links/web/emails-hosted-exchange). +- Disposer d’une adresse e-mail [Hosted Exchange](/links/web/emails-hosted-exchange) ou [Private Exchange](/links/web/emails-private-exchange). - Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre Mac. - Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer. +/// details | Informations relatives à la gestion et configuration des services OVHcloud + +OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. + +Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section [Aller plus loin](#go-further) de ce guide. + +/// + ## En pratique > [!warning] > > Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : ex?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service Exchange. > +> Pour retrouver le nom du serveur : +> > 1. Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager). > 1. Rendez-vous dans la partie `Web Cloud`{.action}. > 1. Dans la rubrique `MICROSOFT`, cliquez sur `Exchange`{.action}. @@ -40,60 +60,123 @@ Les comptes Exchange peuvent être configurés sur différents logiciels de mess - **Lors du premier démarrage de l'application** : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail. -- **Si un compte a déjà été paramétré** : cliquez sur `Fichier`{.action} dans la barre de menu en haut de votre écran, puis `Nouveau`{.action} et enfin `Obtenir un nouveau compte courrier…`{.action}. - -| | | -|---|---| -|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-exchange01.png){.thumbnail}|Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 3 informations suivantes:
- Votre nom complet (Nom d'affichage)
- Adresse électronique
- Mot de passe.| -|Cliquez ensuite sur `Configurer manuellement...`{.action} pour saisir les paramètres de serveur **ENTRANT**:
- Protocole **IMAP**
- Serveur **ex?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port **993**
- SSL **SSL/TLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-exchange02.png){.thumbnail}| -|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-exchange03.png){.thumbnail}|Saisir les paramètres de serveur **SORTANT**:
- Protocole **SMTP**
- Serveur **ex?.mail.ovh.net** (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port **587**
- SSL **STARTTLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**

Pour finaliser la configuration, cliquez sur `Terminé`{.action}| - -Dans le cadre d'une configuration en **POP**, les valeurs sont les suivantes: +- **Si un compte est déjà paramétré sur l'application** : + + 1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. + 2. Cliquez sur `Nouveau Compte`{.action}. + 3. Cliquez sur `Adresse E-mail`{.action}. + +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mac-01.png){.thumbnail .w-400} + +Suivez les étapes de configuration en cliquant successivement sur les **5** onglets ci-dessous : + +> [!tabs] +> **Étape 1** +>> +>> Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 2 informations suivantes : +>> +>> - Votre nom complet (nom d'affichage). +>> - L'adresse e-mail à paramétrer. +>> +>> Cliquez sur `Continuer`{.action} pour compléter les paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-02.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 2** +>> +>> Lorsque Thunderbird détecte un nom de domaine OVHcloud, une configuration automatique relative à l'offre MX Plan est proposée. Cliquez sur `MODIFIER LA CONFIGURATION`{.action}. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 3** +>> +>> Paramètres du serveur de réception : +>> +>> - **Protocole** : IMAP +>> - **Nom d'hôte** : ex?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +>> - **Port** : 993 +>> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-04.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 4** +>> Paramètres du serveur d'envoi : +>> +>> - **Protocole** : SMTP +>> - **Nom d'hôte** : ex?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +>> - **Port** : 587 +>> - **Sécurité de la connexion** : STARTTLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> 1. Cliquez sur `Tester`{.action} pour vérifier les paramètres saisis. +>> 2. Cliquez sur `Continuer`{.action} pour valider ces paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-05.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 5** +>> Saisir le mot de passe associé à l'adresse e-mail, puis cliquez sur `Continuer`{.action} pour finaliser la configuration. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-password-06.png){.thumbnail .w-400} +>> -|Type de serveur|Nom du serveur|Méthode de chiffrement|Port| -|---|---|---|---| -|Entrant|ex?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|SSL/TLS|995| -|Sortant|ex?.mail.ovh.net (la mention **«?»** est à remplacer par le numéro de votre serveur)|STARTTLS|587| +> [!primary] +> +> **Configuration POP** +> +> Si vous souhaitez une configuration POP pour votre adresse e-mail, remplacez les paramètres de **l'étape 3** par les suivants : +> +> Paramètres du serveur de réception : +> +> - **Protocole** : POP3 +> - **Nom d'hôte** : ex?.mail.ovh.net (remplacez le « ? » par le numéro de votre serveur) +> - **Port** : 995 +> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète ### Utiliser l'adresse e-mail -Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages. +Une fois votre adresse e-mail configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des e-mails. -OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse [Webmail](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide [Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/using_the_outlook_web_app_webmail/email_owa). +OVHcloud propose également une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Pour accéder au Webmail OVHcloud, cliquez sur [ce lien](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. ### Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail -Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter). +Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide « [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter) ». ### Modifier les paramètres existants -> [!warning] -> -> Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : ex?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service Exchange. -> -> Retrouvez ce chiffre dans votre [espace client OVHcloud](/links/manager), dans la rubrique `Web Cloud`{.action} puis `Exchange`{.action}. Le nom du serveur est visible dans le cadre **Connexion** de l'onglet `Informations Générales`{.action}. -> - Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier : -- Allez dans `Outils`{.action} depuis la barre de menu en haut de votre écran. -- Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. +1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. +2. Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-exchange04.png){.thumbnail} +![Thunderbird](images/configuration-thunderbird-mac-07.png){.thumbnail} - Pour modifier les paramètres liés à la **réception** de vos e-mails, cliquez sur `Paramètres serveur`{.action} dans la colonne de gauche sous votre adresse e-mail. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-exchange05.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-mac-08.png){.thumbnail .w-400} - Pour modifier les paramètres liés à **l'envoi** de vos e-mails, cliquez sur `Serveur sortant (SMTP)`{.action} tout en bas de la colonne de gauche. - Cliquez sur l'adresse e-mail concernée dans la liste, puis cliquez sur `Modifier`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-exchange06.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-exchange-mac-09.png){.thumbnail .w-400} -## Aller plus loin +## Aller plus loin > [!primary] > -> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Thunderbird sur macOS, consultez [le centre d'aide Mozilla](https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-un-compte-manuellement). +> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis le client de messagerie Thunderbird, consultez [le centre d'aide de Mozilla](https://support.mozilla.org/products/thunderbird). + +[Premiers pas avec le service Hosted Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/exchange_starting_hosted) + +[Premiers pas avec le service Private Exchange](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/exchange_starting_private) + +Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les [partenaires OVHcloud](/links/partner). + +Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes [offres de support](/links/support). -Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). +Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-02.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-02.png new file mode 100644 index 00000000000..50bfe0c5b2c Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-02.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-04.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-04.png new file mode 100644 index 00000000000..57756fca1ee Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-04.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-05.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-05.png new file mode 100644 index 00000000000..397721b715d Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-05.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-mac-08.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-mac-08.png new file mode 100644 index 00000000000..4d157d34874 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-mac-08.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-mac-09.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-mac-09.png new file mode 100644 index 00000000000..54c87869799 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-exchange-mac-09.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png new file mode 100644 index 00000000000..482a9812f20 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png new file mode 100644 index 00000000000..5de54e15622 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png new file mode 100644 index 00000000000..793ea5a6ba0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png new file mode 100644 index 00000000000..65a846eafb0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/microsoft_exchange/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_creation/guide.fr-fr.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_creation/guide.fr-fr.md index 91ecd118410..106f24e3996 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_creation/guide.fr-fr.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_creation/guide.fr-fr.md @@ -3,7 +3,7 @@ title: 'Créer une adresse e-mail avec son offre MX Plan' excerpt: 'Découvrez comment créer une adresse e-mail avec votre offre MX Plan' updated: 2025-08-26 --- - + + ## Objectif -Les comptes MX Plan peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. Thunderbird est un client de messagerie libre et gratuit. +Les comptes e-mail MX Plan peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. Thunderbird est un client de messagerie libre et gratuit. -**Découvrez comment configurer votre adresse e-mail MX Plan sur Thunderbird sur Mac OS.** - -> [!warning] -> -> OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. -> -> Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide. -> +**Découvrez comment configurer votre adresse e-mail MX Plan sur Thunderbird pour macOS.** ## Prérequis -- Disposer d’une adresse e-mail MX Plan (comprise dans l’offre MX Plan ou dans une offre d’[hébergement web OVHcloud](/links/web/hosting)). +- Disposer d'une offre MX Plan. Celle-ci est disponible via : + - Une offre d’[hébergement web](/links/web/hosting). + - Un [hébergement gratuit 100M](/links/web/domains-free-hosting) compris avec un nom de domaine (activé au préalable). + - Une offre MX Plan commandée séparément. + - Disposer d’une adresse e-mail [Zimbra Starter](/links/web/zimbra). - Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre Mac. - Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer. - + +/// details | Informations relatives à la gestion et configuration des services OVHcloud + +OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. + +Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section [Aller plus loin](#go-further) de ce guide. + +/// + ## En pratique ### Ajouter le compte - **Lors du premier démarrage de l'application** : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail. -- **Si un compte a déjà été paramétré** : cliquez sur `Fichier`{.action} dans la barre de menu en haut de votre écran, puis `Nouveau`{.action} et enfin `Obtenir un nouveau compte courrier…`{.action}. +- **Si un compte est déjà paramétré sur l'application** : -| | | -|---|---| -|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-mxplan01.png){.thumbnail}|Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 3 informations suivantes:
- Votre nom complet (Nom d'affichage)
- Adresse électronique
- Mot de passe.| -|Cliquez ensuite sur `Configurer manuellement...`{.action} pour saisir les paramètres de serveur **ENTRANT**:
- Protocole **IMAP**
- Serveur **ssl0.ovh.net**
- Port **993**
- SSL **SSL/TLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-mxplan02.png){.thumbnail}| -|![Thunderbird](images/thunderbird-mac-mxplan03.png){.thumbnail}|Saisir les paramètres de serveur **SORTANT**:
- Protocole **SMTP**
- Serveur **ssl0.ovh.net**
- Port **465**
- SSL **SSL/TLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**

Pour finaliser la configuration, cliquez sur `Terminé`{.action}| + 1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. + 2. Cliquez sur `Nouveau Compte`{.action}. + 3. Cliquez sur `Adresse E-mail`{.action}. -Dans le cadre d'une configuration en **POP**, les valeurs sont les suivantes: +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mac-01.png){.thumbnail .w-400} -|Type de serveur|Nom du serveur|Méthode de chiffrement|Port| -|---|---|---|---| -|Entrant|ssl0.ovh.net|SSL/TLS|995| -|Sortant|ssl0.ovh.net|SSL/TLS|465| +> [!warning] +> +> Il est nécessaire de bien relever la valeur correspondante à votre localisation (**EUROPE** ou **AMERIQUE / ASIE-PACIFIQUE**). + +Suivez les étapes de configuration en cliquant successivement sur les **5** onglets ci-dessous : + +> [!tabs] +> **Étape 1** +>> +>> Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 2 informations suivantes : +>> +>> - Votre nom complet (nom d'affichage). +>> - L'adresse e-mail à paramétrer. +>> +>> Cliquez sur `Continuer`{.action} pour compléter les paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-02.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 2** +>> +>> Lorsque Thunderbird détecte un nom de domaine OVHcloud, une configuration automatique relative à l'offre MX Plan est proposée : +>> +>> - Si les informations sont correctes, cliquez sur `Continuer`{.action} et passez à l'étape 5. +>> - Sinon, cliquez sur `MODIFIER LA CONFIGURATION`{.action} pour effectuer une configuration manuelle. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 3** +>> +>> Paramètres du serveur de réception : +>> +>> - **Protocole** : IMAP +>> - **Nom d'hôte EUROPE (entrant)** : imap.mail.ovh.net **ou** ssl0.ovh.net +>> - **Nom d'hôte AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (entrant)** : imap.mail.ovh.ca +>> - **Port** : 993 +>> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-04.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 4** +>> +>> Paramètres du serveur d'envoi : +>> +>> - **Protocole** : SMTP +>> - **Serveur EUROPE (sortant)** : smtp.mail.ovh.net **ou** ssl0.ovh.net +>> - **Serveur AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (sortant)** : smtp.mail.ovh.ca +>> - **Port** : 587 +>> - **Sécurité de la connexion** : STARTTLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> 1. Cliquez sur `Tester`{.action} pour vérifier les paramètres saisis. +>> 2. Cliquez sur `Continuer`{.action} pour valider ces paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-05.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 5** +>> +>> Saisissez le mot de passe associé à l'adresse e-mail, puis cliquez sur `Continuer`{.action} pour finaliser la configuration. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-password-06.png){.thumbnail .w-400} +>> + +> [!primary] +> +> **Configuration POP** +> +> Si vous souhaitez une configuration POP pour votre adresse e-mail, remplacez les paramètres de **l'étape 3** par les suivants : +> +> Paramètres du serveur de réception : +> +> - **Protocole** : POP3 +> - **Nom d'hôte EUROPE (entrant)** : pop.mail.ovh.net **ou** ssl0.ovh.net +> - **Nom d'hôte AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (entrant)** : pop.mail.ovh.ca +> - **Port** 995 +> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète ### Utiliser l'adresse e-mail -Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages. +Une fois votre adresse e-mail configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des e-mails. -OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse [Webmail](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide [Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/using_the_outlook_web_app_webmail/email_owa) ou [Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail RoundCube](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_roundcube#ou-et-comment-se-connecter-au-webmail-roundcube). +OVHcloud propose également une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Pour accéder au Webmail OVHcloud, cliquez sur [ce lien](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. ### Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail -Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter). +Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide « [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter) ». ### Modifier les paramètres existants Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier : -- Allez dans `Outils`{.action} depuis la barre de menu en haut de votre écran. -- Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. +1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. +2. Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-mxplan04.png){.thumbnail} +![Thunderbird](images/configuration-thunderbird-mac-07.png){.thumbnail} - Pour modifier les paramètres liés à la **réception** de vos e-mails, cliquez sur `Paramètres serveur`{.action} dans la colonne de gauche sous votre adresse e-mail. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-mxplan05.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-mac-08.png){.thumbnail .w-400} - Pour modifier les paramètres liés à **l'envoi** de vos e-mails, cliquez sur `Serveur sortant (SMTP)`{.action} tout en bas de la colonne de gauche. - Cliquez sur l'adresse e-mail concernée dans la liste, puis cliquez sur `Modifier`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-mac-mxplan06.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-mac-09.png){.thumbnail .w-400} -## Aller plus loin +## Aller plus loin > [!primary] > -> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Thunderbird sur macOS, consultez [le centre d'aide Mozilla](https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-un-compte-manuellement). +> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis le client de messagerie Thunderbird, consultez [le centre d'aide de Mozilla](https://support.mozilla.org/products/thunderbird). + +[Premiers pas avec l'offre MX Plan](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_generalities) + +Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les [partenaires OVHcloud](/links/partner). +Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes [offres de support](/links/support). -Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). +Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png new file mode 100644 index 00000000000..482a9812f20 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-01.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png new file mode 100644 index 00000000000..5de54e15622 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mac-07.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-02.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-02.png new file mode 100644 index 00000000000..070c4983c7b Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-02.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-04.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-04.png new file mode 100644 index 00000000000..df1218051f3 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-04.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-05.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-05.png new file mode 100644 index 00000000000..c7f5468dc24 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-05.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-mac-08.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-mac-08.png new file mode 100644 index 00000000000..e9e04d23baf Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-mac-08.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-mac-09.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-mac-09.png new file mode 100644 index 00000000000..b3f40118cff Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-mxplan-mac-09.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png new file mode 100644 index 00000000000..793ea5a6ba0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-password-06.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png new file mode 100644 index 00000000000..65a846eafb0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_mac/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/guide.fr-fr.md b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/guide.fr-fr.md index d0b02f40dbd..c8a6084370e 100644 --- a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/guide.fr-fr.md +++ b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/guide.fr-fr.md @@ -1,81 +1,183 @@ --- -title: 'MX Plan - Configurer son compte e-mail sur Thunderbird pour Windows' -excerpt: 'Retrouvez ici les informations pour configurer votre adresse e-mail sur Thunderbird.' -updated: 2024-10-01 +title: 'MX Plan - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour Windows' +excerpt: 'Découvrez comment configurer votre adresse e-mail MX Plan sur Thunderbird pour Windows' +updated: 2025-09-19 --- + + ## Objectif -Les comptes MX Plan peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. Thunderbird est un client de messagerie libre et gratuit. +Les comptes e-mail MX Plan peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. Thunderbird est un client de messagerie libre et gratuit. -**Découvrez comment configurer votre adresse e-mail MX Plan sur Thunderbird sur Windows.** - -> [!warning] -> -> OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. -> -> Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide. -> +**Découvrez comment configurer votre adresse e-mail MX Plan sur Thunderbird pour Windows.** ## Prérequis -- Disposer d’une adresse e-mail MX Plan (comprise dans l’offre MX Plan ou dans une offre d’[hébergement web OVHcloud](/links/web/hosting)). -- Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre Windows. +- Disposer d'une offre MX Plan. Celle-ci est disponible via : + - Une offre d’[hébergement web](/links/web/hosting). + - Un [hébergement gratuit 100M](/links/web/domains-free-hosting) compris avec un nom de domaine (activé au préalable). + - Une offre MX Plan commandée séparément. + - Disposer d’une adresse e-mail [Zimbra Starter](/links/web/zimbra). +- Disposer du logiciel Thunderbird installé sur votre appareil sous Windows. - Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer. - + +/// details | Informations relatives à la gestion et configuration des services OVHcloud + +OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement. + +Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un [partenaire spécialisé](https://marketplace.ovhcloud.com/c/support-collaboration) et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section [Aller plus loin](#go-further) de ce guide. + +/// + ## En pratique ### Ajouter le compte - **Lors du premier démarrage de l'application** : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail. -- **Si un compte a déjà été paramétré** : cliquez sur `Fichier`{.action} dans la barre de menu en haut de votre écran, puis `Nouveau`{.action} et enfin `Obtenir un nouveau compte courrier…`{.action}. +- **Si un compte est déjà paramétré sur l'application** : + + 1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. + 2. Cliquez sur `Nouveau Compte`{.action}. + 3. Cliquez sur `Adresse E-mail`{.action}. -| | | -|---|---| -|![Thunderbird](images/thunderbird-win-mxplan01.png){.thumbnail}|Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 3 informations suivantes:
- Votre nom complet (Nom d'affichage)
- Adresse électronique
- Mot de passe.| -|Cliquez ensuite sur `Configurer manuellement...`{.action} pour saisir les paramètres de serveur **ENTRANT**:
- Protocole **IMAP**
- Serveur **ssl0.ovh.net**
- Port **993**
- SSL **SSL/TLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**|![Thunderbird](images/thunderbird-win-mxplan02.png){.thumbnail}| -|![Thunderbird](images/thunderbird-win-mxplan03.png){.thumbnail}|Saisir les paramètres de serveur **SORTANT**:
- Protocole **SMTP**
- Serveur **ssl0.ovh.net**
- Port **465**
- SSL **SSL/TLS**
- Authentification **Mot de passe normal**
- Identifiant **votre adresse e-mail complète**

Pour finaliser la configuration, cliquez sur `Terminé`{.action}| +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-win-01.png){.thumbnail .w-400} -Dans le cadre d'une configuration en **POP**, les valeurs sont les suivantes: +> [!warning] +> +> Il est nécessaire de bien relever la valeur correspondante à votre localisation (**EUROPE** ou **AMERIQUE / ASIE-PACIFIQUE**). + +Suivez les étapes de configuration en cliquant successivement sur les **5** onglets ci-dessous : + +> [!tabs] +> **Étape 1** +>> +>> Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez les 2 informations suivantes : +>> +>> - Votre nom complet (nom d'affichage). +>> - L'adresse e-mail à paramétrer. +>> +>> Cliquez sur `Continuer`{.action} pour compléter les paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-02.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 2** +>> +>> Lorsque Thunderbird détecte un nom de domaine OVHcloud, une configuration automatique relative à l'offre MX Plan est proposée : +>> +>> - Si les informations sont correctes, cliquez sur `Continuer`{.action} et passez à l'étape 5. +>> - Sinon, cliquez sur `MODIFIER LA CONFIGURATION`{.action} pour effectuer une configuration manuelle. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 3** +>> +>> Paramètres du serveur de réception : +>> +>> - **Protocole** : IMAP +>> - **Nom d'hôte EUROPE (entrant)** : imap.mail.ovh.net **ou** ssl0.ovh.net +>> - **Nom d'hôte AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (entrant)** : imap.mail.ovh.ca +>> - **Port** : 993 +>> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-04.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 4** +>> +>> Paramètres du serveur d'envoi : +>> +>> - **Protocole** : SMTP +>> - **Serveur EUROPE (sortant)** : smtp.mail.ovh.net **ou** ssl0.ovh.net +>> - **Serveur AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (sortant)** : smtp.mail.ovh.ca +>> - **Port** : 587 +>> - **Sécurité de la connexion** : STARTTLS +>> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +>> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète +>> +>> 1. Cliquez sur `Tester`{.action} pour vérifier les paramètres saisis. +>> 2. Cliquez sur `Continuer`{.action} pour valider ces paramètres. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-05.png){.thumbnail .w-400} +>> +> **Étape 5** +>> +>> Saisissez le mot de passe associé à l'adresse e-mail, puis cliquez sur `Continuer`{.action} pour finaliser la configuration. +>> +>> ![thunderbird](images/configuration-thunderbird-password-06.png){.thumbnail .w-400} +>> -|Type de serveur|Nom du serveur|Méthode de chiffrement|Port| -|---|---|---|---| -|Entrant|ssl0.ovh.net|SSL/TLS|995| -|Sortant|ssl0.ovh.net|SSL/TLS|465| +> [!primary] +> +> **Configuration POP** +> +> Si vous souhaitez une configuration POP pour votre adresse e-mail, remplacez les paramètres de **l'étape 3** par les suivants : +> +> Paramètres du serveur de réception : +> +> - **Protocole** : POP3 +> - **Nom d'hôte EUROPE (entrant)** : pop.mail.ovh.net **ou** ssl0.ovh.net +> - **Nom d'hôte AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (entrant)** : pop.mail.ovh.ca +> - **Port** 995 +> - **Sécurité de la connexion** : SSL/TLS +> - **Méthode d'authentification** : Mot de passe normal +> - **Nom d'utilisateur** : Votre adresse e-mail complète ### Utiliser l'adresse e-mail -Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages. +Une fois votre adresse e-mail configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des e-mails. -OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse [Webmail](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide [Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/using_the_outlook_web_app_webmail/email_owa) ou [Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail RoundCube](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_roundcube#ou-et-comment-se-connecter-au-webmail-roundcube). +OVHcloud propose également une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Pour accéder au Webmail OVHcloud, cliquez sur [ce lien](/links/web/email). Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. ### Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail -Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter). +Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « **Exporter** » dans la partie « **Thunderbird** » de notre guide « [Migrer manuellement votre adresse e-mail](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/migrating/manual_email_migration#exporter) ». ### Modifier les paramètres existants Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier : -- Allez dans `Outils`{.action} depuis la barre de menu en haut de votre écran. -- Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. +1. Cliquez sur le menu `☰`{.action} dans la barre horizontale supérieure. +2. Cliquez sur `Paramètres des comptes`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-mxplan04.png){.thumbnail} +![Thunderbird](images/configuration-thunderbird-win-07.png){.thumbnail} - Pour modifier les paramètres liés à la **réception** de vos e-mails, cliquez sur `Paramètres serveur`{.action} dans la colonne de gauche sous votre adresse e-mail. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-mxplan05.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-win-08.png){.thumbnail .w-400} - Pour modifier les paramètres liés à **l'envoi** de vos e-mails, cliquez sur `Serveur sortant (SMTP)`{.action} tout en bas de la colonne de gauche. - Cliquez sur l'adresse e-mail concernée dans la liste, puis cliquez sur `Modifier`{.action}. -![Thunderbird](images/thunderbird-win-mxplan06.png){.thumbnail} +![thunderbird](images/configuration-thunderbird-mxplan-win-09.png){.thumbnail .w-400} -## Aller plus loin +## Aller plus loin > [!primary] > -> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Thunderbird sur Windows, consultez [le centre d'aide Mozilla](https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-un-compte-manuellement#thunderbird:win10:tb115). +> Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis le client de messagerie Thunderbird, consultez [le centre d'aide de Mozilla](https://support.mozilla.org/products/thunderbird). + +[Premiers pas avec l'offre MX Plan](/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/email_generalities) + +Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les [partenaires OVHcloud](/links/partner). + +Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes [offres de support](/links/support). Échangez avec notre [communauté d'utilisateurs](/links/community). \ No newline at end of file diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-02.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-02.png new file mode 100644 index 00000000000..070c4983c7b Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-02.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-04.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-04.png new file mode 100644 index 00000000000..df1218051f3 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-04.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-05.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-05.png new file mode 100644 index 00000000000..c7f5468dc24 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-05.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-win-08.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-win-08.png new file mode 100644 index 00000000000..8ec6575221d Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-win-08.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-win-09.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-win-09.png new file mode 100644 index 00000000000..1115d5a4d6d Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-mxplan-win-09.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-password-06.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-password-06.png new file mode 100644 index 00000000000..793ea5a6ba0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-password-06.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png new file mode 100644 index 00000000000..65a846eafb0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-ssl0-03.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-win-01.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-win-01.png new file mode 100644 index 00000000000..67843ebdf0d Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-win-01.png differ diff --git a/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-win-07.png b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-win-07.png new file mode 100644 index 00000000000..0130d484ea0 Binary files /dev/null and b/pages/web_cloud/email_and_collaborative_solutions/mx_plan/how_to_configure_thunderbird_windows/images/configuration-thunderbird-win-07.png differ